Comment c'est de travailler dans un centre d'appel ? Voici la réponse en 12 situations... Hilarant !

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Être téléopérateur, ça paraît simple comme ça... Mais au final il y a quelques inconvénients.

Certains doivent penser que travailler dans un centre d'appel, c'est plutôt facile. Après tout, on reste assis à son bureau toute la journée et on répond au téléphone. Les compétences requises ne paraissent pas si compliquées, vues de l'extérieur, n'est-ce pas ?  

Mais sachez que dans l'envers du décor, il y a des petites galères qui s'accumulent pendant les journées de boulot de nos chers téléopérateurs. 

Voici la vérité cachée sur les téléopérateurs et leurs journées de boulot: 
  
1. Lorsqu'un client vous raconte TOUTE sa vie au téléphone.
@tumblr

2. Quand il vous reste 5 minutes avant la fin de votre journée et que le téléphone sonne...


3. Ces moments où vous vous faites insulter au téléphone.

@tumblr

4. Ce que vous pensez vraiment quand on vous insulte.
@tumblr

5. ...Et ce que vous leur dites tout haut.


6. Quand vous avez parlé TOUTE la journée et qu'à la fin de la journée, votre voix n'est plus coopérative. 
@Walt Disney

7. Ce moment où vous allez aux toilettes... Une VRAIE pause.
@cityweekend.com.cn

8. Depuis que vous travaillez ici, vous avez une relation toute particulière avec la nourriture.
@giphy.com

9. Quand un client se plaint du temps d'attente.
@memegen.com

10. Ces moments gênants où vous vous sentez obligés de rire aux blagues de votre interlocuteur.  Votre pensée:
@uproxx.com

11. Quand vous insultez votre interlocuteur après avoir raccroché...
@favim.com

12. ...Mais qu'en fait vous aviez mal raccroché et qu'il est encore en ligne.
@beyondthedream.co.uk

Avouez-le, ces quelques tuiles vous sont déjà arrivées à plusieurs reprises... Allez, au moins une fois ! Ah, travailler dans les centres d'appel... Ca vous en fait voir de toutes les couleurs ! Mais maintenant, au moins, vous avez appris à relativiser.
Source : Buzzfeed.com
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