Les pannes techniques ne préviennent jamais. Pour les entreprises multisites, chaque minute d’arrêt équivaut à une perte d’exploitation et un surcoût important. Chronoserve propose alors une offre PRO à 29 € HT/mois, pensée pour réduire ces imprévus et assurer une assistance continue. Mais qu’en est-il vraiment des économies promises ? Entre coût fixe, interventions rapides et absence de majoration, décryptons cette formule qui séduit de plus en plus de professionnels.
L’offre ChronoServe PRO en détail
L’abonnement ChronoServe PRO à 29 € HT/mois se positionne comme une solution de maintenance simplifiée et économique. L’offre inclut :
- Hotline 24h/24 et 7j/7, avec des artisans disponibles en continu ;
- Intervention en moins de 60 minutes partout en France métropolitaine, un atout décisif pour les entreprises à multiples implantations ;
- Aucune majoration les soirs, week-ends et jours fériés ;
- Gestion multisites incluse, permettant de centraliser la maintenance sans multiplier les contrats.
En pratique, Chronoserve cible les PME, réseaux de franchises et structures multisites qui recherchent un service rapide et fiable sans devoir supporter un contrat d’entretien coûteux ou un service interne en astreinte.
Combien permet réellement d’économiser l’offre ChronoServe PRO
Pour évaluer les économies réelles, il faut comparer cette offre forfaitaire à la dépense moyenne d’une entreprise sans contrat. Traditionnellement, les coûts de dépannage incluent :
- La main-d’œuvre (tarif horaire + déplacement) ;
- Les majorations pour intervention de nuit, le week-end ou les jours fériés (souvent ×2 ou ×3 pour un débouchage canalisation, une vérification de chauffage ou chaudière) ;
- Les astreintes internes pour maintenir une permanence technique ;
- Les frais imprévus (matériel, déplacements urgents, etc.).
Exemple concret
Scénario 1 : intervention d’urgence ou ponctuelle
Une intervention d’urgence hors contrat (dépannage) peut atteindre plusieurs centaines d’euros : un avis Trustpilot cite un devis de 500 € HT pour une intervention via sa plateforme. En comparaison, l’abonnement annuel de l’offre Chronoserve PRO est de 348 € HT (29 € HT × 12 mois), une somme largement inférieure par rapport à la première.
Prenons un cas concret : une PME disposant de 5 sites ayant une intervention d’urgence par mois, facturée en moyenne 200 € HT par intervention. Sans abonnement, la dépense annuelle s’élèverait à 5 sites × 200 € × 12 mois = 12 000 € HT.
Avec ChronoServe PRO, le coût fixe reste 348 € HT/an, soit une économie de 652 € HT/an, sans compter les frais supplémentaires souvent liés à la disponibilité ou au déplacement.
Bon à savoir : Il est préférable de préciser que ce scénario est un cas maximal. L’économie réelle dépend de la fréquence des incidents.
Scénario 2 : intervention de nuit ou week-end
Lorsqu’une panne survient un dimanche soir, une société paie généralement une majoration × 2 ou ×3. Grâce à la politique « zéro majoration » de ChronoServe PRO, le coût reste identique, même si le plombier intervient à 10 h du matin ou à minuit pour dépanner le problème de plomberie (toilette bouchée, évacuation d'eaux, fuite de robinet, etc.) Sur une année, ce simple avantage peut représenter jusqu’à plusieurs milliers d’euros d’économies, selon la fréquence des incidents.
En somme, la valeur de l’offre repose moins sur le prix lui-même que sur la prévisibilité des coûts et la disponibilité garantie.
Bien choisir et tirer le meilleur de l’offre
Avant de souscrire, il est indispensable de bien comprendre le périmètre d’action. Chronoserve précise que l’offre couvre toute la France métropolitaine, avec une intervention en moins d’une heure selon la zone et la disponibilité des artisans. Certaines interventions spécifiques (installation ou remplacement de sanitaire) peuvent nécessiter une évaluation préalable.
Voici quelques conseils pour maximiser la rentabilité de votre contrat :
- Comparer le coût forfaitaire (29 € HT/mois) à vos dépenses actuelles de dépannage ;
- Analyser la fréquence réelle de vos urgences techniques sur une période donnée ;
- Prioriser les sites les plus exposés (commerces physiques, entrepôts, restaurants, points de vente connectés) ;
- Mutualiser l’abonnement multisites pour lisser les coûts et optimiser la gestion ;
- Anticiper les économies cumulées sur 12 à 24 mois.
Il est également recommandé de vérifier la réputation du prestataire. Sur Trustpilot, ChronoServe affiche actuellement une note moyenne de 2,3/5 (6 avis), avec des retours mitigés concernant les délais ou la clarté des devis. Ces avis doivent être interprétés avec prudence, mais ils invitent à bien cadrer les attentes avant la signature.
En cas de doute, mieux vaut demander un devis personnalisé pour un diagnostic rapide de l’adaptabilité du service à vos besoins.
En conclusion, à 29 € HT/mois, l’offre Chronoserve PRO constitue une alternative économique et flexible pour les entreprises confrontées à des besoins de maintenance fréquents ou imprévus. Pour les structures multisites, le gain est tangible : maîtrise du budget, disponibilité continue et absence de frais cachés.
Toutefois, comme tout contrat, il demande une analyse approfondie selon les travaux prévus (mise en place d'eau chaude ou chauffage, réparation baignoire, fuite d'eau, évacuation d'eau usée ou même une installation complète). L’économie dépendra avant tout du volume d’interventions réelles des artisans et du type d’activité concerné.
