Dans le Pas-de-Calais, une jeune patiente de 17 ans a été opérée par erreur pour une ablation des dents de sagesse. La famille a déposé plainte contre l’hôpital.
Comment une telle erreur a pu se produire ? Si elles sont rares, elles peuvent être irréversibles dans certains cas. Le 10 juillet dernier, une adolescente âgée de 17 ans est admise à la clinique de la Côté d’Opale, à Saint-Martin-de-Boulogne, dans le Pas-de-Calais.
Le rendez-vous était prévu de longue date pour une opération à la cheville. Cependant, après la prise en charge de la jeune patiente, un chirurgien dentaire s’est présenté devant la mère de famille dans la salle d’attente afin de lui faire part d’une erreur médicale. Tout en présentant ses excuses, il explique avoir retiré par erreur quatre dents de sagesse à sa fille.
L’erreur médicale ainsi commise a profondément bouleversé la jeune fille, a relaté sa mère auprès de La Voix du Nord, d’autant que les conséquences de l’opération auraient pu être graves puisque « l’anesthésie était calibrée » pour l’autre patiente qui aurait dû être opérée des dents de sagesse.
« Depuis l’incident, ma fille fait des angoisses, ne dort pas la nuit. (...) On se demande encore comme cela a pu arriver. J’ai l’impression que ça n’est pas réel, ça n’arrive que dans les films. (...) Dans la famille on a tous été choqués. Le chirurgien est revenu me voir pour répéter ses excuses. Je lui ai dit que je ne voulais plus le voir »
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L'adolescente traumatisée par cet erreur
Auprès de France 3, l’établissement indique qu’il s’agit d’une situation exceptionnelle, profondément regrettable , et assure mesurer les conséquences qu’elle peut avoir pour elle et pour ses proches.
La clinique précise avoir ouvert une enquête interne « afin d’établir avec précision les circonstances de cet événement et d’en comprendre les causes ».
« Sa priorité demeure aujourd’hui la santé et l’accompagnement de la jeune patiente, l’écoute de sa famille et la recherche complète de la vérité sur les circonstances de cet événement ».
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Le jour de l’incident, la famille de la jeune fille a été reçue par une représentante de la direction de l’hôpital, qui leur a expliqué leurs droits : porter plainte, mais également le droit de compléter un formulaire de demande d'indemnisation (ce que la famille a refusé) auprès de la commission de conciliation et d’indemnisation des accidents médicaux, le droit à une aide psychologique ainsi que le contact des représentants des usagers, nommés par l’ARS.
La famille a finalement décidé de porter plainte contre la clinique, rappelant notamment que l’opération des dents de sagesse nécessite « des rendez-vous avant pour expliquer comment se passe la convalescence, un suivi antibiotique ».
L’adolescente n’a toujours pas été opérée de la cheville, mais aux dires de sa mère, « il va falloir un moment avant qu’elle puisse de nouveau accepter d’aller dans un hôpital ».
